مدیر شبكه رادیویی گفتوگو از ثبت بالاترین میزان استقبال مخاطبان از این شبكه طی هفت سال گذشته خبر داد و گفت: پویایی برنامه‌ها، بازطراحی شیفت‌های پخش متناسب با تحولات روز و توجه مستمر به نیاز‌های شنوندگان، از مهم‌ترین عوامل رشد مخاطبان رادیو گفتوگو در تابستان امسال بوده است.
مهدی شهاب‌تالی، مدیر شبكه رادیویی گفتوگو، در گفت وگو با خبرنگار خبرگزاری آنا، با اشاره به افزایش مخاطبان این شبكه در فصل تابستان اظهار كرد: از ابتدای جنگ 12 روزه، طراحی ویژه‌ای برای ساختار برنامه‌ها و شیفت‌های پخش در نظر گرفته شد كه با حفظ پویایی و انعطاف‌پذیری، همچنان ادامه دارد و توانسته است پاسخگوی نیاز‌های خبری و رسانه‌ای مخاطبان باشد.
وی افزود: یكی از محور‌های اصلی فعالیت شبكه در این دوره، حفظ پویایی برنامه‌ها و متناسب‌سازی ساختار و محتوای آنها با شرایط روز بوده است. بر همین اساس، تلاش كردیم با طراحی شیفت‌های پویا و ایجاد هماهنگی میان بخش‌های مختلف برنامه‌سازی، روایت اول اخبار را حفظ كنیم و در عین حال، زمینه ارائه تحلیل‌ها و گفت‌و‌گو‌های متنوع را فراهم آوریم.
مدیر شبكه رادیویی گفتوگو با تأكید بر نقش سیاست‌های درست و برنامه‌ریزی مستمر در افزایش مخاطبان تصریح كرد: پویایی برنامه‌ها حاصل تصمیم‌گیری‌های مقطعی نیست، بلكه نتیجه مجموعه‌ای از سیاست‌گذاری‌ها، بررسی‌های كارشناسی و جلسات پی‌درپی با عوامل و مدیران برنامه‌ساز است. در این جلسات، عملكرد برنامه‌ها، كیفیت محتوای تولیدشده، نیاز‌های مخاطبان و ظرفیت‌های موجود شبكه به‌صورت مستمر مورد بررسی قرار می‌گیرد تا تصمیم‌ها بر اساس شناخت دقیق‌تری از فضای رسانه‌ای اتخاذ شود.
وی ادامه داد: مخاطب‌سنجی یكی از مبانی مهم تصمیم‌گیری در شبكه رادیویی گفتوگو است. تلاش كرده‌ایم با توجه به بازخورد‌های مخاطبان و نتایج نظرسنجی‌های انجام‌شده، نقاط قوت و ضعف برنامه‌ها را شناسایی كنیم و متناسب با نیاز و سلیقه شنوندگان، تغییرات لازم را در ساختار و محتوای برنامه‌ها اعمال كنیم. معتقدیم برنامه‌سازی مؤثر بدون شناخت مخاطب و ارزیابی مستمر عملكرد امكان‌پذیر نیست.
شهاب‌تالی با اشاره به نتایج نظرسنجی سازمان صداوسیما در فصل تابستان گفت: بر اساس آمار نظرسنجی سازمان، رادیو گفتوگو در تابستان امسال ركورد پرشنونده بودن خود را در هفت سال گذشته شكست و با افزایش قابل توجه استقبال مخاطبان مواجه شد. این اتفاق نشان می‌دهد سیاست‌های اتخاذشده، پویایی برنامه‌ها و توجه به نیاز‌های مخاطبان توانسته است در تقویت ارتباط شنوندگان با شبكه مؤثر باشد.
وی افزود: افزایش مخاطبان در شرایطی رقم خورده است كه فضای رسانه‌ای با تنوع گسترده‌ای از منابع خبری و محتوایی مواجه است. در چنین شرایطی، حفظ ارتباط مؤثر با مخاطب نیازمند به‌روزرسانی مستمر برنامه‌ها، توجه به تحولات روز و ارائه محتوای متناسب با انتظارات شنوندگان است. به همین دلیل، جلسات ارزیابی و بررسی عملكرد برنامه‌ها به‌صورت پیوسته دنبال می‌شود و تلاش داریم با شناسایی نیاز‌های جدید مخاطبان، برنامه‌ها را متناسب با شرایط روز پیش ببریم.
مدیر شبكه رادیویی گفتوگو همچنین با تأكید بر ضرورت استمرار روند مخاطب‌محوری خاطرنشان كرد: افزایش استقبال مخاطبان را باید حاصل تلاش جمعی همكاران شبكه در بخش‌های مختلف، از جمله برنامه‌سازان، تهیه‌كنندگان، گویندگان و عوامل فنی دانست. هماهنگی میان این بخش‌ها و توجه به كیفیت اجرای برنامه‌ها از جمله عواملی است كه می‌تواند در حفظ ارتباط مخاطب با شبكه نقش‌آفرین باشد.
وی ادامه داد: افزایش مخاطب، پایان مسیر نیست، بلكه مسئولیت شبكه را برای حفظ این سرمایه اجتماعی سنگین‌تر می‌كند. بر همین اساس، بازنگری در شیوه‌های برنامه‌سازی، تقویت پویایی شیفت‌ها، ارتقای كیفیت محتوای برنامه‌ها و بهره‌گیری از نتایج مخاطب‌سنجی همچنان در دستور كار قرار دارد.
شهاب‌تالی در پایان تأكید كرد: هدف ما این است كه با تداوم سیاست‌های درست، برنامه‌ریزی منسجم و شناخت دقیق‌تر از نیاز‌های مخاطبان، ضمن حفظ جایگاه رادیو گفتوگو در اطلاع‌رسانی و تحلیل رویدادها، ارتباطی مستمر و اثربخش با شنوندگان برقرار كنیم و زمینه افزایش و ماندگاری مخاطبان را فراهم آوریم.
